1. Wie kann ich bestellen?

-Online

Ganz einfach, bequem und rund um die Uhr in unserem online-Shop :
www.beauty-gruen.de
Sie wählen Ihre Produkte und fügen Sie zu Ihrem Warenkorb.
Wenn Sie möchten, gehen Sie zur Zahlungsseite, verwenden Sie den zur  ,,Kasse-Knopf“ . Nach Abschluss der notwendigen Informationen(Name, Lieferadresse, Kontakinformationen) werden Sie  auf eine gesicherte Seite geleitet, die Zahlungsinformationen  (Kreditkarte, Icler, PayPal, Vorkasse, Nachname).Ihre Kreditkarten-Informationen werden von Iclear und PayPal bearbeitet. Wir speichern nicht Ihre Kreditkartendaten auf unseren Server.

-Telefonisch

Telefonische Bestellungen nehmen wir zu den normalen Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 8.30:00 bis 16:00 unter der Telefonnummer 06241-502580 entgegen.

-Fax

Unser Fax-Gerät ist rund um die Uhr bereit ihre Bestellung zu empfangen unter der Nummer 06241-502579.

2. Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Nachnahme (zzgl. EUR 6,00 Nachnahmegebühr an die Post), Vorkasse, auf Rechnung( nur Kosmeticstudios) oder mittels Kreditkarte. Wir akzeptieren Online-Zahlungen mit jeder beliebigen  Internationalen Kreditkarte die von Iclear und PayPal Angenommen wird.
Beauty Gruen behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen bzw. die Zahlart Nachnahme oder Vorkasse  einzusetzen. Um das Risiko des Zahlungsausfalls abzusichern, müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen gewünschte Lieferung nur gegen Nachnahme oder Vorkasse.


3. Wohin überweise ich den Rechnungsbetrag?

Bankverbindung        Sparkasse Worms-Alzey-Ried
Grün Mihaela
Konto: 0033666423
BLZ: 55350010

Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihren Rechnungsnummer und Ihren Name.

4. Kann die Lieferadresse eine andere sein als die Rechnungsadresse?

Ja, die Versand-Adresse kann abweichend von der Rechnungsadresse

5. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung  von Beauty Gruen erhalte?

 Welche Versandkosten entstehen? Wenn Sie per Internet Schönheitsprodukte bestellen, erfolgt die Lieferung so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen.
Porto- und Versandkosten werden auf die Angebote abgestimmt und unterschiedlich festgelegt. Wir sind sehr bemüht, Ihren Anteil an den Kosten für Porto und Verpackung so gering wie möglich zu halten. Bei Bestellung bis einem bestellwert von 50 Euro beträgt der Versandkostenanteil 3,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 30,00 EUR ist die Zusendung gratis für Sie.
Bitte beachten Sie auch Sonderaktionen.

6.  Wie kann ich die Details meiner Bestellung verfolgen?

Wen Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, bekommen Sie eine Rechnung an Ihre E-Mail Adresse gesandt. Die Rechnung sollte überprüft werden. Sie können auch den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto verfolgen.

7. Wie sicher ist Kauf von Beauty-Gruen?

Wenn sie sensible Information auf unserer Registrierung oder Bestellformulare, verschlüsseln wir diese Informationen mit Secure  Socket Layer Technologie(SSL).

8. Wie kann ich mich an den Kundenservice wenden?

Für alle Fragen, die sie vielleicht haben, können sie an service@beauty-gruen.de eine E-Mail schreiben wir beantworten ihre Fragen und Anregungen umgehend.